12.12.23
(mis à jour le 03.07.24)
Dans le contexte économique actuel, attirer et retenir des talents est un défi quotidien pour les entreprises. L'une des clés pour y parvenir est la mise en place d'une politique sociale attractive.
Mais concrètement, quels sont les éléments qui composent une politique sociale ? En quoi peut-elle favoriser la fidélisation des salariés ? Pour répondre à ces questions, nos experts en capital humain vous présentent dans cet article comment mettre en place une politique sociale et les moyens de la valoriser en interne et en externe.
Quels sont les éléments qui composent une politique sociale ?
La politique sociale d'une entreprise est un ensemble de mesures et de pratiques visant à gérer et développer son capital humain. Elle englobe plusieurs éléments clés, comme la rémunération, les avantages sociaux, les incitations à la performance, l'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle ou encore le développement professionnel. Chacun de ces aspects est essentiel pour attirer, motiver et retenir les meilleurs talents.
La rémunération
La rémunération d'un salarié englobe l'ensemble des compensations financières qu'il reçoit de la part de son employeur en échange de son travail. Cela inclut le salaire de base, les primes, les avantages monétaires, tels que les indemnités de déplacement par exemple, et toutes les autres formes de rémunération directe.
Une politique de rémunération équitable et compétitive est cruciale pour attirer des candidats qualifiés et les maintenir motivés. Les entreprises doivent surveiller les tendances du marché pour s'assurer que leur politique de rémunération est alignée par rapport à celle de leurs concurrents.
Les avantages sociaux
Les avantages sociaux représentent tous les avantages, monétaires ou non, dont peut bénéficier un salarié en complément de sa rémunération. Ils comprennent de nombreuses prestations, telles que les assurances collectives (assurance invalidité, assurance vie, assurance voyage…), les congés payés, la prise en charge des frais de transport, le remboursement des frais de scolarité, la cotisation à un régime de retraite…
Ces avantages contribuent grandement à améliorer la qualité de vie des collaborateurs d’une entreprise. A ce titre, une politique sociale solide doit comprendre des avantages sociaux compétitifs, répondant aux besoins des employés.
Les incitations à la performance
Les incitations à la performance sont des récompenses mises en place par une entreprise pour encourager ses employés à atteindre des objectifs spécifiques. Elles peuvent prendre plusieurs formes : primes (et notamment la prime de partage de la valeur pour améliorer le pouvoir d’achat des salariés), bonus, commissions, promotions, actionnariat salarié…
Ces incitations sont utiles pour motiver les employés à contribuer de manière significative au développement de l'entreprise.
L'équilibre vie professionnelle / vie personnelle
L’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle est essentiel pour le bien-être des employés. Les politiques sociales qui favorisent la flexibilité des horaires (horaires d’arrivée et de départ, semaine à 4 jours…), le télétravail, les congés payés ou encore le soutien en cas de problèmes personnels aident les collaborateurs à concilier leurs responsabilités professionnelles et leurs enjeux personnels. Aujourd’hui, ces mesures sont particulièrement plébiscitées par les candidats et les salariés. De plus, elles améliorent l’engagement et la productivité des employés.
Le développement professionnel
Les employés cherchent à développer leurs compétences et à progresser dans leur carrière. Une bonne politique de développement professionnel favorise la fidélisation des talents et permet à l'entreprise de disposer de collaborateurs qualifiés et compétents face aux évolutions des métiers et des technologies.
Pour cela, il est nécessaire de favoriser la formation des collaborateurs, la mobilité interne, le tutorat interne ou encore le partage de bonnes pratiques entre groupes de pairs. Il est essentiel de rendre tangible l’acquisition des compétences à travers un processus d’évaluation. Grâce à des outils digitaux RH, certaines entreprises ont mis en place un processus d’évaluation des compétences acquises par leurs collaborateurs en deux temps : une auto-évaluation par le collaborateur puis une évaluation par le N+1.
Quel est l'intérêt d'une bonne politique sociale ?
Une bonne politique sociale présente trois avantages clés pour une entreprise :
L'attraction des talents
Une politique sociale compétitive a un impact direct sur la valorisation de la marque employeur de l’entreprise. Elle renforce sa réputation en tant qu'employeur de choix, ce qui permet d’attirer davantage de talents qualifiés.
La fidélisation des salariés
La mise en place d’une politique sociale permet d’offrir des avantages compétitifs. Elle a également un impact sur la Qualité de Vie au Travail (QVT) et l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle, offrant ainsi aux salariés un environnement de travail favorable. Tout cela favorise la fidélisation des salariés et la fierté d’appartenance à l’entreprise, réduisant ainsi le turn-over et les coûts liés au recrutement.
La motivation et la performance des collaborateurs
Elle contribue également à la motivation des employés, notamment grâce aux incitations à la performance et aux opportunités de développement professionnel. Ces deux éléments permettent de récompenser les salariés pour leurs résultats et donc de stimuler leur performance.
💡 Bon à savoir : Il est important de personnaliser la politique sociale en fonction des valeurs de l’entreprise et des attentes des collaborateurs. Une écoute active est donc essentielle pour garantir que la politique sociale soit adaptée aux réalités de l’entreprise.
Comment valoriser une politique sociale en interne et en externe ?
En interne
Valoriser la politique sociale d’une entreprise en interne permet de maximiser ses bénéfices et de créer un environnement de travail positif et productif. Voici quelques points clés pour y parvenir :
Mettre en place un Bilan Social Individuel (BSI)
Le BSI est un document émis par l’employeur, dans lequel sont récapitulés les salaires et les avantages perçus par un salarié au cours de l’année écoulée. Il permet à chaque collaborateur d’appréhender les éléments de la politique sociale dont il bénéficie : rémunérations, avantages sociaux, parcours de développement des compétences, RTT, congés, etc. La majorité des Systèmes d’Information des Ressources Humaines (SIRH) proposent aujourd’hui un espace personnel dédié à ces éléments.
💡 Bon à savoir : Le Bilan Social Individuel concerne chaque collaborateur individuellement. Il n’est donc communiqué qu’au salarié concerné
Communiquer avec transparence
Communiquer de manière claire et transparente avec les employés est essentiel pour valoriser votre politique sociale. Il faut expliquer en détail les avantages et les opportunités offertes par la politique sociale, ainsi que la manière dont elle s'aligne sur les objectifs de l'entreprise.
Ecouter les employés
Il est recommandé d’impliquer les employés dans la prise de décision concernant la politique sociale. Leurs avis et leurs suggestions peuvent contribuer à l'adapter davantage à leurs besoins et à leurs attentes.
Créer une plateforme en ligne dédiée
Une plateforme en ligne permet aux employés d’accéder facilement aux informations concernant la politique sociale, de soumettre d’éventuelles demandes et d’obtenir de l'aide en cas de besoin.
En externe
Mettre en avant votre politique sociale en externe peut vous aider à renforcer la réputation de votre entreprise en tant qu'employeur de choix et à valoriser votre marque employeur. Vous attirerez ainsi plus de talents qualifiés. Pour cela, nous vous recommandons de :
Mettre en avant votre politique sociale dans votre processus de recrutement
Mettez en évidence votre politique de rémunération et vos avantages sociaux dans vos annonces d'emploi et lors des entretiens pour attirer des candidats qualifiés.
Partager vos initiatives sociales
Montrez au public votre engagement envers vos collaborateurs, notamment via les réseaux sociaux. Ces actions de communication renforcent votre image de marque.
Participer à des classement et certifications
Candidatez pour des prix et des certifications liés à la politique sociale, afin de renforcer la crédibilité de votre entreprise.
En conclusion, la valorisation d’une politique sociale solide revêt une importance majeure dans le contexte actuel où attirer et fidéliser les talents est devenu un défi de taille. Votre politique sociale doit être vue comme un outil de différenciation, vous permettant de vous démarquer de vos concurrents et de renforcer l’attractivité de votre marque employeur.
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