Qu'est-ce que la méthode agile apporte à la gestion de projet ?

Les entreprises sont confrontées à un contexte de transformation permanente.  Les projets sont donc devenus une priorité pour les organisations qui doivent mettre en œuvre des changements, afin qu’elles puissent s’adapter aux exigences du marché actuel. La gestion de projet a donc dû évoluer pour répondre à ces nouveaux enjeux. C’est dans ce contexte que la méthode agile, visant à allier rapidité, performance et satisfaction client, est devenue centrale dans la gestion de projet.

Dans cet article, nos consultants spécialisés en management, gestion de projets et performance organisationnelle vous présentent en quoi consiste la méthode agile et ce qu’elle apporte à la gestion d’un projet.

Comment est née la méthode agile ?

Les démarches traditionnelles de gestion de projet consistent à définir et planifier à l’avance toutes les activités d’un projet. Selon cette approche, il suffit de suivre cette planification, sans interaction avec le client jusqu’à la livraison du produit, pour que le projet soit réalisé avec succès. Le besoin du client doit donc être défini dès le début du projet, et ne peut pas évoluer pas par la suite. Cette méthode peut convenir pour certains projets, tels que la construction d’un pont. Dans ce cas, le besoin du client sera toujours le même, du début à la fin du projet. A contrario, un projet impliquant une nouvelle technologie, comme une application mobile, ne peut pas fonctionner efficacement avec les méthodes traditionnelles. En effet, entre le lancement du projet et la sortie du produit final, ce dernier peut déjà être obsolète avec l’arrivée de technologies plus récentes ou de changements sur le marché, qui n’ont pas été pris en compte au cours du projet de développement.

Pour la plupart des projets, notamment ceux à dominante informatique, le besoin du client est multiple et évolutif. C’est pourquoi les méthodes traditionnelles ont entraîné l’échec de plusieurs grands projets informatiques, nécessitant une gestion de projet plus souple. Ces échecs ont débouché sur le développement de la méthode agile, qui s’est ensuite étendue à l’ensemble des secteurs d’activité. Cette approche, adaptée au dynamisme et à la variabilité du marché actuel, a ouvert de nouvelles perspectives aux entreprises qui cherchent à atteindre leurs objectifs de manière efficace et efficiente.

Concrètement, en quoi consiste cette méthode ?

La méthode agile est une approche de la gestion de projet axée sur la souplesse et la performance. Elle met l’accent sur la communication et l’humain, afin de placer le client au cœur de l’avancement du projet. Cette méthode est davantage un état d’esprit qu’une méthodologie à suivre au sens strict.

Concrètement, cette méthode consiste à livrer fréquemment au client le produit développé tout au long du projet pour avoir son avis à chaque étape. Ce fonctionnement permet d’adapter les étapes suivantes du projet dans le cas où les besoins du client évolueraient. Ainsi, la méthode agile est organisée en cycles de développement courts, appelés des sprints.

Le fonctionnement d'un sprint

Un sprint désigne une courte période définie (généralement entre 1 à 4 semaines) pendant laquelle une équipe accomplit une quantité spécifique de travail. L’objectif de ces cycles et de décomposer la réalisation du projet en plusieurs séquences : les sprints. Cette méthodologie permet de se concentrer sur des tâches précises pour réaliser un objectif à court terme. Un sprint est donc un maillon de la gestion du projet, permettant à terme de constituer le produit final.

Les différentes méthodes agiles

Même si nous parlons de LA méthode agile, il existe en fait plusieurs méthodes agiles :

• La méthode agile Scrum : approche la plus populaire basée sur le fonctionnement d’un sprint, permettant de modifier la direction prise par le projet au cours de son avancement
• La méthode agile Kanban : approche centrée sur la visualisation du projet, à travers un tableau divisé en 3 colonnes présentant les tâches à faire, les tâches en cours et les tâches terminées
• La méthode agile Extreme Programming (XP) : approche particulièrement adaptée aux projets de développement informatique, s’appuyant sur la collaboration étroite de tous les collaborateurs du projet et sur une planification des tâches très souple avec des projections à très court terme

Quels sont les avantages de la méthode agile ?

Une approche flexible facilitant les ajustements au cours du projet

Avec la méthode agile, basée sur des cycles courts, il n’est pas nécessaire d’attendre l’achèvement du projet pour corriger les défauts ou améliorer les fonctionnalités. Les équipes développement peuvent mettre en place des ajustements rapides pour prendre en compte les nouvelles demandes clients ou les dernières innovations du marché. Cette approche permet plus de flexibilité, puisque l’organisation du projet et des priorités est évolutive.

De plus, cette approche permet d’effectuer des tests réguliers pour évaluer les nouveaux produits et apprendre rapidement de ces expériences concluantes ou non.

Une interaction étroite avec le client pour un meilleur avancement

La méthode agile intègre le client activement à toutes les étapes du processus de développement. Il est également invité à apporter des idées et à donner son avis sur les résultats obtenus. Cette approche permet donc de maintenir une interaction étroite entre l’équipe développement et le client, ce qui garantit la satisfaction des attentes du client et des progrès constants.

Une organisation transparente pour faciliter la collaboration interne

Cette méthode de gestion de projet favorise :

• La communication ouverte et régulière entre l’équipe projet et le client, pour une prise de décision facilitée et une meilleure compréhension des besoins
• La transparence sur les progrès, les défis et les objectifs du projet pour favoriser une culture d’amélioration continue

Comment mettre en place cette méthode ?

Les rituels d'équipe

L’un des piliers fondamentaux de la méthode agile est la mise en place de rituels d’équipe. Ces rituels ne sont pas obligatoires, mais fortement recommandés. Ils sont conçus pour former un ensemble dynamique de pratiques qui favorisent une communication transparente et une collaboration accrue.

Les rituels d’équipe à mettre en place pour une méthode agile réussie :

• Réunion de sprint : définir les objectifs du sprint à venir et planifier les tâches à réaliser
• Planification du sprint : décomposer les objectifs du sprint en tâches claires, assigner des responsabilités et établir une feuille de route
• Revues de sprint : évaluer les réalisations du sprint, recueillir des retours et ajuster la trajectoire si nécessaire
• Rétrospectives : réfléchir sur le sprint écoulé, identifier les améliorations possibles et ajuster les processus pour le prochain sprint

Ces rituels permettent aux équipes de s’ajuster rapidement aux changements, d’optimiser leurs processus et d’assurer une progression continue dans un environnement dynamique.

Les outils

En plus des rituels, des outils viennent aider les membres de l’équipe à optimiser la collaboration et la gestion des projets, en parallèle des objectifs établis.

Voici quelques exemples d’outils :

• Jira : suivi des tâches, gestion des projets et collaboration d’équipe
• Trello : organisation visuelle des tâches avec des tableaux Kanban
• Confluence : documentation collaborative et partage des connaissances
• Git : contrôle de version pour la gestion du code source
• Slack : communication en temps réel et collaboration instantanée

💡 Bon à savoir : L'agilité n'est pas réservée à un type spécifique d'entreprise. Si nous prenons l’exemple d’une entreprise qui produit et vend des confitures, la mise en place d’une méthode agile peut faciliter le développement de nouveaux parfums :

• En favorisant la communication entre les membres de l’équipe afin de s’adapter rapidement aux tendances du marche
• Et en encourageant les retours des clients pour améliorer continuellement les produits

👉 En plaçant le client au cœur du processus de développement, la méthode agile favorise la prise en compte des besoins essentiels. L’agilité permet aux équipes de travailler ensemble de manière plus efficace, à travers une culture de la transparence via une communication claire et précise. Les apports de la méthode agile sont nombreux, mais son succès n’est pas assuré. Sa réussite dépend de la manière dont elle est adaptée et mise en œuvre dans un contexte spécifique. C’est pourquoi il est nécessaire d’être bien accompagné sur sa mise en place.