22.10.24
Découvrez les résultats du 2ème quadrimestre du baromètre des PME et ETI 2024 de l’Entreprise DU FUTUR powered by implid !
Enquête réalisée en septembre 2024 par l’Entreprise DU FUTUR et implid, auprès de 1000 dirigeants de PME & ETI de tous secteurs d'activités. Echantillon de 115répondants. Typologie secteurs d'activités : Industrie : 59% | Services 12% | Conseil : 10% | Retail : 10% | Numérique : 9%.
H comme Humain
Les 3 compétences prioritaires des collaborateurs à développer, selon les dirigeants de PME/ETI, sont :
- L'Intelligence Artificielle (62%) ;
- Les softs skills (intelligence relationnelle, capacité de communication, leadership, ...) (55%) ;
- Le management d'équipe (51%).
85% des PME et ETI utilisent des stratégies d'inbound recruiting pour attirer de nouveaux talents, dont 20% de manière très active.
Les 2 actions prioritaires que les PME et ETI mettent en place pour le bien-être de leurs collaborateurs sont la flexibilité des horaires de travail pour 62% et l'amélioration de l'environnement de travail pour 51%. Seulement 35% d'entre elles mesurent ce bien-être à travers une évaluation régulière.
E comme Engagement
Les 3 parties prenantes qui ont le plus d'influence sur l'engagement RSE de l'entreprise sont les collaborateurs pour 81%, les clients pour 70% et les financeurs pour 24%.
1/2 PME et ETI se dit impliquée sur les sujet RSE, consciente de son impact et avec une équipe dédiée à ces sujets. 21% se disent conformes (se soumet uniquement aux obligations légales), 15% structurées (RSE systémique, outillée et mesurée) et 8% pionnières (réinvente son modèle).
53% des PME et ETI déclarent ne pas faire partie d'une communauté métier qui traite des enjeux 360° de la RSE (Social, Société et Environnemental).
R comme Révolution digitale
Seulement 8% des PME et ETI ont une stratégie formalisée et des ressources dédiées pour faire de l'IA un élément central de leur processus et stratégie d'innovation.
1/4 des PME et ETI avantages n'utilise pas l'IA pour le moment mais envisage de la faire, quand 67% l'utilisent pour la création de contenus ou l'automatisation de processus.
Les 3 principaux obstacles rencontrés dans la mise en place de l'IA sont :
- Le manque de compétences internes (66%)
- La résistance au changement (32%)
- Le coût élevé des solutions d'IA (25%)
O comme Orchestration
2/3 des PME et ETI ont axé leur stratégie de croissance sur la croissance organique au cours des 12 derniers mois. Seuls 24% stimulent leur croissance par des fusions acquisitions.
Les 3 principaux leviers utilisés pour rester compétitifs sont :
- La proximité client (49%) ;
- Le lancement de nouveaux produits ou services (46%) ;
- L'optimisation des coûts (43%).
L'indicateur principal ont pour mesurer l'efficacité d'une PME ou ETI reste encore l'indicateur financier pour 58% des dirigeants de PME et ETI. Toutefois, 2% mesurent l'efficacité de leur performance avec leurs impacts sociétaux et environnementaux.
S comme Stratégie
31% des PME et ETI font évoluer leur proposition de valeur par rapport à l'influence de leurs clients et 22% par l'émergence des nouvelles technologies.
78% des PME et ETI des PME et ETI ont fait évoluer leur modèle économique ces 10 dernières années dont 44% l'ont transformé plus de 3 fois.
82% des PME et ETI s'estiment suffisamment agiles dans leur organisation et leur modèle pour rester pérennes dans un contexte de "permacrise"
